客户反馈引出的电机故障排查与维修经历

在皖南电机的一款YP2-280S-6/45kW电机使用过程中，一位用户不幸遭遇了定子绕组对地击穿的问题。安徽皖南电机客服中心在接到用户反馈后，立即派遣专业人员赶赴现场进行诊断与维修。

现场检查显示，这台电机是在2014年1月生产的。技术人员手动旋转电机转子，运转流畅，无任何卡涩感，这表明电机的轴承状态良好，并未出现扫膛现象。接着，工作人员打开电机接线盒，闻到了明显的绝缘材料烧焦味。通过使用兆欧表进行检测，对地和相间的绝缘电阻均显示为0MΩ，这表明电机的绝缘已经完全失效。进一步检查电机端盖，发现线圈整体烧焦，颜色变黑，这是典型的过热故障表现。

现场观察发现，该电机位于皮带输送机下方，表面散热筋中堆积了大量的渣土和石子，严重堵塞了冷却风道。输送机运行时，由于石子输送量波动较大，导致电流频繁变化，电机承受了过大的负载。经过综合分析，认为电机因频繁过载导致发热，而冷却风道堵塞又使其散热困难，*终导致烧毁。

从这一案例中，我们可以看出线圈整体发黑是电机发生过热烧毁的明显迹象，而这通常是由现场环境和不当使用引起的。因此，用户在使用皖南电机时，应及时清理电机表面的杂物，或在电机上方设置防护罩，以防止沙土堵塞通风道。同时，在输送机运行时，应控制好输送量，避免电机过载。此外，以下因素也可能导致电机过热：1、频繁启动；2、设备卡死导致堵转；3、现场环境温度超过40℃或海拔超过1000m；4、空间狭小，散热不良；5、电压过高或过低。这些都需要用户在使用皖南电机时加以注意。